Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng debet88

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "debet88" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến debet88 và toàn bộ đội ngũ vận hành tại địa chỉ https://debet88.vip.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của debet88.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân được tạo lập bởi người dùng trên nền tảng debet88.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp bởi debet88, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xổ số và game bài.
• "Giao dịch tài chính": bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, chuyển khoản nội bộ và quy đổi điểm thưởng trong hệ thống debet88.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của debet88 từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia khác nơi việc sử dụng dịch vụ không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của hoạt động cá cược trực tuyến tại khu vực pháp lý của mình trước khi đăng ký tài khoản.

Văn bản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đầy đủ. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại debet88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. debet88 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
2. Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
3. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản tại debet88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
4. Không đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác.
5. Không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của debet88.

Xác minh danh tính (KYC): Để bảo vệ an toàn cho tài khoản và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, debet88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu còn hiệu lực, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Người dùng phải hoàn thành quy trình KYC trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. debet88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

debet88 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và các ngân hàng thương mại khác.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 5 phút.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• debet88 không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp tiền thông thường. Tuy nhiên, phí giao dịch của ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng chịu.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút đối với các yêu cầu hợp lệ đã hoàn thành xác minh KYC.
• Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình và đã được đăng ký trong hệ thống.
• Trong một số trường hợp đặc biệt (giao dịch giá trị lớn, tài khoản mới, hoặc khi hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường), debet88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý lệnh rút tiền. Thời gian xử lý trong các trường hợp này có thể kéo dài đến 24 giờ.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng debet88 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, bên cạnh các quy tắc riêng áp dụng cho từng loại sản phẩm (thể thao, casino, đá gà, nổ hũ, v.v.):

• Cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống debet88 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng.
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của các lệnh cược đã đặt. debet88 không chấp nhận yêu cầu hủy cược sau khi lệnh đã được xác nhận, trừ các trường hợp được quy định cụ thể trong từng sản phẩm.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, debet88 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi theo thời gian thực. Tỷ lệ được áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm lệnh cược được xác nhận thành công bởi hệ thống.
• debet88 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện, từng loại cược và từng tài khoản người dùng tùy theo đánh giá rủi ro nội bộ.

Đối với cá cược thể thao, kết quả chính thức được xác định dựa trên kết quả được công bố bởi tổ chức thể thao có thẩm quyền tương ứng (FIFA, AFC, VFF đối với bóng đá; các liên đoàn thể thao quốc gia và quốc tế khác đối với các môn thể thao còn lại). Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các nguồn thông tin, debet88 sẽ sử dụng nguồn thông tin chính thức nhất để xác định kết quả.

debet88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố đầy đủ tại trang Tiền thưởng và trong thông báo chương trình tương ứng.
• Tiền thưởng khuyến mãi (bonus) không thể rút trực tiếp mà phải được sử dụng để đặt cược đủ số vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút tiền thắng cược.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình.
• debet88 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy bỏ tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc thực hiện các giao dịch đối xứng (arbitrage betting) nhằm mục đích trục lợi.
• debet88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến các quyền lợi đã được xác nhận trước đó của người dùng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của debet88:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược đã được thiết lập.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch tại debet88.
• Đăng tải, truyền bá nội dung xúc phạm, thù địch, khiêu dâm hoặc vi phạm pháp luật thông qua bất kỳ tính năng giao tiếp nào trên nền tảng.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ của debet88.
• Thực hiện cá cược đối xứng (arbitrage) hoặc các chiến lược cược nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả, đặc biệt trong các trường hợp kết hợp với việc lạm dụng khuyến mãi.

debet88 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc không hoàn thành quy trình xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Tài khoản có dấu hiệu bị truy cập trái phép hoặc liên quan đến hoạt động gian lận.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong khoảng thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do điều tra, số dư trong tài khoản sẽ được tạm giữ cho đến khi quá trình điều tra hoàn tất. Nếu kết quả điều tra xác nhận không có vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả đầy đủ cho người dùng.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của debet88. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

debet88 nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định với thời gian uptime 99,9%. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát, bao gồm:

• Sự cố kỹ thuật của nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng (máy chủ, đường truyền mạng, trung tâm dữ liệu).
• Tấn công mạng (DDoS, hacker) hoặc các mối đe dọa an ninh mạng khác.
• Bảo trì hệ thống định kỳ (sẽ được thông báo trước ít nhất 2 giờ khi có thể).
• Các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, debet88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Trách nhiệm tổng thể của debet88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng debet88, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của debet88 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

Người dùng không được phép:

• Sao chép, tái sản xuất, phân phối hoặc truyền bá bất kỳ nội dung nào từ nền tảng debet88 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Tạo các sản phẩm phái sinh dựa trên nội dung của debet88.
• Sử dụng thương hiệu, logo hoặc tên debet88 cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự ủy quyền chính thức.
• Dịch ngược (reverse engineer) hoặc giải mã mã nguồn của phần mềm debet88.

Quyền sử dụng dịch vụ được cấp phép cho người dùng là quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi bất kỳ lúc nào nếu người dùng vi phạm các điều khoản này.

debet88 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người nếu không được kiểm soát đúng cách.

Nền tảng debet88 cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua cược: Người dùng có thể đặt mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian xác định.
• Tự tạm dừng tài khoản: Người dùng có thể tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và đưa vào danh sách loại trừ, không thể đăng ký lại.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ nhắc nhở người dùng về thời gian và số tiền đã sử dụng sau mỗi phiên chơi kéo dài.

Để biết thêm thông tin về chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và debet88, chúng tôi khuyến khích các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp theo quy trình sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của debet88 qua Live Chat hoặc email [email protected] để trình bày vấn đề. Thời gian phản hồi ban đầu: trong vòng 30 phút.
2. Bước 2 – Xem xét và điều tra: debet88 sẽ tiến hành điều tra nội bộ và cung cấp phản hồi chính thức trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.
3. Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Nếu người dùng không đồng ý với phản hồi của debet88, vụ việc sẽ được chuyển lên ban quản lý cấp cao để xem xét lại. Quyết định của ban quản lý cấp cao là quyết định cuối cùng của debet88 trong vụ tranh chấp.

Trong quá trình giải quyết tranh chấp, debet88 sẽ dựa trên nhật ký hệ thống (server logs), lịch sử giao dịch và các bằng chứng kỹ thuật khác để đưa ra quyết định. Dữ liệu từ máy chủ của debet88 là bằng chứng cuối cùng trong các tranh chấp liên quan đến kết quả cược và giao dịch tài chính.

debet88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của văn bản Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có sự thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ trong tài khoản.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có quy định cụ thể về thời điểm áp dụng trong thông báo thay đổi. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các điều khoản mới.

Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Phiên bản hiện tại của Điều khoản & Điều kiện luôn được công bố tại địa chỉ https://debet88.vip/dieu-khoan-dieu-kien.